سياسة الخصوصية

في منصة وقت اللزوم، نضع خصوصية بياناتكم في مقدمة أولوياتنا. توضح هذه السياسة آلية جمع، استخدام، وحماية البيانات الشخصية والتشغيلية التي نحصل عليها عند استخدامكم للمنصة سواء عبر الويب أو تطبيق الموبايل.

نقوم بجمع البيانات الضرورية لضمان سير العمليات بكفاءة؛ وتشمل: بيانات الحساب الموحد (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني)، بيانات الأسطول والشاحنات، فئات الشحن ومجالات الحاويات المحددة من قبلكم، بالإضافة إلى الوجهات والمدن الجغرافية لتوجيه الطلبات بدقة.

من أجل تسهيل العمليات الميدانية وإتمام نظام التزايد، يتم مشاركة بيانات الطلبات وعروض الأسعار ومواقع الأعطال بشكل متبادل وفقط بين الأطراف المعنية بالخدمة (شركات النقل ومزودي خدمات الصيانة واللوجستيات) لتمكين التواصل واعتماد الفواتير.

نطبق معايير أمنية تقنية متقدمة لحماية بيانات فواتيركم، تدفقاتكم المالية، ومعلومات الحسابات من الوصول غير المصرح به أو التعديل. يتم تشفير كافة البيانات للمزامنة بين الويب والتطبيق لحفظ حقوقكم ومصداقية التعاملات.

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الأداء لتهيئة وتحسين تجربة المستخدم على الويب، وتذكر تفضيلات الحساب، ومتابعة كفاءة النظام لضمان تقديم تجربة استخدام سريعة وسلسة وقت الحاجة.

تحتفظ منصة وقت اللزوم بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لمواكبة التطورات التقنية والتشغيلية. في حال وجود أي استفسار حول بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في الموقع.